Identiteitsmarketing: waarom het leuk is in de ouderenzorg te werken.
Veranderingen in ziekenhuizen
Veranderprocessen in ziekenhuizen moeten gericht zijn op verbetering van de patiëntgerichtheid. Het gaat er niet om wat de dokter wil, maar wat de patiënt ermee opschiet. ‘Ziekenhuis en specialist: zij kunnen niet zonder elkaar, maar kunnen elkaar met enige regelmaat niet luchten of zien. Het gevolg van deze ambivalente houdingen is dat het aanbrengen van veranderingen voor beiden uitermate moeilijk en moeizaam is’
Inrichting planningsfunctie
Om tot een effectieve bedrijfsvoering te komen, speelt de inrichting van de planning van zorg een essentiële rol. In dit artikel willen we laten zien hoe je die effectiviteit kunt bereiken door te werken met een webapplicatie die een flexibilisering van de bedrijfsvoering borgt.
Als het maar werkt; managementprincipes voor de gezondheidszorg
Een bekend vertrekpunt voor de inrichting van zorginstellingen is Mintzberg’s concept van professionele organisaties. Een zorginstelling als professionele organisatie kent een (grote) ondersteunende staf; besluitvorming vindt gemeenschappelijk plaats; er zijn coördinatieproblemen tussen professionele domeinen; het is moeilijk te innoveren. En belangrijk: strategie volgt het professionele oordeel. Is dit de wereld van logistieke vernieuwingen (zorgpaden) ICT (expertsystemen), kostprijsmodellen etc?
Continue reading “Als het maar werkt; managementprincipes voor de gezondheidszorg”
Het verbinden van organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling
Is veranderen een probleem of biedt het juist een ontwikkelingsperspectief? Het doel is vanzelfsprekend het laatste. Als verandering erop gericht is zorgverleners te laten groeien in hun functie, worden zowel zijzelf als de organisatie hier beter van. De benadering van Appreciative Inquiry kan hieraan een bijdrage leveren.
Continue reading “Het verbinden van organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling”
De (onzin) van interimmanagement
Een eenduidig profiel van de interimmanager is nog niet zo eenvoudig te geven. Duidelijk is in ieder geval wel dat diens succes voor een belangrijk deel afhangt van zijn persoonlijke inzet. Kortom: de interimmanager is ook maar een mens. Maar hoe bepaal je of je als zorginstelling op een bepaald moment juist zo’n mens nodig hebt?
Waarom moeilijk doen als het gemakkelijk(er) kan: intelligent organiseren
In zorginstellingen is enorm veel informatie beschikbaar. Het management kan die goed gebruiken als ze beslissingen neemt over de toekomst van de organisatie. Maar doet ze dat ook? En zo nee, hoe kan ze dat dan gaan doen?
Continue reading “Waarom moeilijk doen als het gemakkelijk(er) kan: intelligent organiseren”
Overzichtelijke organisaties: Het managen van complexiteit
In een vorig artikel zijn we ingegaan op het managen van eenvoud. In dit artikel staan we stil bij het managen van complexiteit. In dat artikel hebben we laten zien dat de zorgpraktijk eerder steeds complexer dan eenvoudiger wordt. Toch zijn de meeste instellingen in de ouderenzorg relatief overzichtelijke organisaties.
Continue reading “Overzichtelijke organisaties: Het managen van complexiteit”
Een eigentijdse positionering van zorginstellingen
In dit artikel gaan we specifiek in op de begrippen waardecreatie, authenticiteit en ordening. De kernboodschap: definieer wat je wilt zijn.
Continue reading “Een eigentijdse positionering van zorginstellingen”
Complexe organisaties: Het managen van eenvoud
Het mooiste dat een organisatie kan nastreven is eenvoud. Maar de praktijk leert hoe moeilijk het is om dit hoogste doel te bereiken. De organisatie moet erop ingericht zijn. En veel hangt af van de interactie tussen de medewerkers.
Continue reading “Complexe organisaties: Het managen van eenvoud”